Garantia

Garantia Fierríssima

A Fierríssima oferece duas formas de garantia para que você tenha total segurança nas suas compras.

Garantia de 7 dias:
Válida para defeitos de fabricação identificados logo após o recebimento da peça.
Cobre fechamento com defeito, peças que chegaram com problema ou falha visível de fabricação.

Garantia de 1 ano:
Válida exclusivamente para escurecimento do banho, desde que a peça tenha sido utilizada seguindo os cuidados essenciais de conservação.

A garantia não cobre:

  • Danos por mau uso ou quedas.

  • Correntes rompidas no meio.

  • Peças incompletas ou faltando partes.

  • Desgaste natural por uso frequente.

  • Contato com água, perfumes, cremes, suor excessivo ou produtos químicos.

  • Alteração de cor avermelhada.

  • Pedras opacas ou leitosas por falta de cuidados.

Para acionar a garantia, basta entrar em contato com nosso atendimento e enviar fotos ou vídeos da peça para avaliação.